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Beneficios:
- Partidos de la empresa
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto
El Especialista en Compromiso de los Fans es responsable de crear una experiencia excepcional para cada huésped que cruza las puertas de Allstar Pizza & More. Este puesto se centra en la atención al cliente, la precisión de los pedidos, la hospitalidad y mantener un ambiente divertido y acogedor para familias y fans.
Un Especialista en Participación de los Fans se asegura de que los invitados se sientan valorados, apoyados y entusiasmados con su visita, ayudando a que las operaciones funcionen sin problemas.
Responsabilidades clave
Experiencia de los huéspedes
Recibid a cada invitado con una actitud positiva y enérgica
Ofrecer un servicio amable y servicial a los huéspedes y familias
Responde preguntas sobre platos del menú, fiestas, actividades en la arena y promociones
Resuelve las preocupaciones de los huéspedes de forma rápida y profesional
Asegúrate de que los clientes se vayan con una impresión positiva de Allstar Pizza & More
Soporte de Orden y Servicio
Toma pedidos precisos de comida y bebida usando el sistema POS
Entrega pedidos a los clientes cuando sea necesario
Asegurarse de que la presentación de la comida cumpla con los estándares Allstar
Ayuda con las necesidades de los huéspedes durante toda su visita
Soporte en la arena y el área de invitados
Ayuda a supervisar los partidos en la arena y los castillos hinchables para garantizar la seguridad y la organización
Asegúrate de que el equipo se devuelva al lugar adecuado
Ayuda a los invitados con actividades y normas del recinto cuando sea necesario
Mantén un espacio de invitados limpio y organizado
Limpieza y organización
Mantén el vestíbulo, el comedor y los espacios para invitados limpios y presentables
Recoge las mesas y ayuda a reorganizar las zonas para los siguientes invitados
Sigue los procedimientos adecuados de limpieza y sanidad
Apoyar el lavado de platos y la limpieza cuando sea necesario
Soporte del equipo
Trabaja estrechamente con los anfitriones de hostelería y otros miembros del equipo durante las fiestas y los periodos de mayor actividad
Comunica las necesidades de los invitados al liderazgo cuando sea necesario
Ayuda a otros departamentos cuando la empresa lo requiera
Habilidades y Cualificaciones
Comunicación sólida y habilidades sociales
Actitud positiva y mentalidad orientada al equipo
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
Gran atención al detalle y organización
Disposición para aprender y aceptar comentarios
Fiable y puntual
Preferido pero no obligatorio:
Experiencia previa en atención al cliente o hostelería
Requisitos físicos
Capacidad para mantenerse de pie durante largos periodos
Capacidad para levantar hasta 25 libras
Capacidad para moverse rápidamente entre zonas de huéspedes
El éxito en este puesto se presenta
Los huéspedes se sienten bienvenidos y valorados
Los pedidos son precisos y se entregan de forma eficiente
Las zonas de visitantes permanecen limpias y organizadas
Las actividades en la arena mantétense seguras y agradables
Los miembros del equipo se apoyan mutuamente en los momentos de mayor afluencia
Oportunidades de crecimiento
Los especialistas en compromiso de los aficionados que demuestren liderazgo, fiabilidad y un rendimiento sólido pueden crecer hacia roles como:
Entrenador
Capitán de turno
Anfitriona de hostelería / Líder de la fiesta
Liderazgo de Operaciones
El Especialista en Compromiso de los Fans es responsable de crear una experiencia excepcional para cada huésped que cruza las puertas de Allstar Pizza & More. Este puesto se centra en la atención al cliente, la precisión de los pedidos, la hospitalidad y mantener un ambiente divertido y acogedor para familias y fans.
Un Especialista en Participación de los Fans se asegura de que los invitados se sientan valorados, apoyados y entusiasmados con su visita, ayudando a que las operaciones funcionen sin problemas.
Responsabilidades clave
Experiencia de los huéspedes
Recibid a cada invitado con una actitud positiva y enérgica
Ofrecer un servicio amable y servicial a los huéspedes y familias
Responde preguntas sobre platos del menú, fiestas, actividades en la arena y promociones
Resuelve las preocupaciones de los huéspedes de forma rápida y profesional
Asegúrate de que los clientes se vayan con una impresión positiva de Allstar Pizza & More
Soporte de Orden y Servicio
Toma pedidos precisos de comida y bebida usando el sistema POS
Entrega pedidos a los clientes cuando sea necesario
Asegurarse de que la presentación de la comida cumpla con los estándares Allstar
Ayuda con las necesidades de los huéspedes durante toda su visita
Soporte en la arena y el área de invitados
Ayuda a supervisar los partidos en la arena y los castillos hinchables para garantizar la seguridad y la organización
Asegúrate de que el equipo se devuelva al lugar adecuado
Ayuda a los invitados con actividades y normas del recinto cuando sea necesario
Mantén un espacio de invitados limpio y organizado
Limpieza y organización
Mantén el vestíbulo, el comedor y los espacios para invitados limpios y presentables
Recoge las mesas y ayuda a reorganizar las zonas para los siguientes invitados
Sigue los procedimientos adecuados de limpieza y sanidad
Apoyar el lavado de platos y la limpieza cuando sea necesario
Soporte del equipo
Trabaja estrechamente con los anfitriones de hostelería y otros miembros del equipo durante las fiestas y los periodos de mayor actividad
Comunica las necesidades de los invitados al liderazgo cuando sea necesario
Ayuda a otros departamentos cuando la empresa lo requiera
Habilidades y Cualificaciones
Comunicación sólida y habilidades sociales
Actitud positiva y mentalidad orientada al equipo
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
Gran atención al detalle y organización
Disposición para aprender y aceptar comentarios
Fiable y puntual
Preferido pero no obligatorio:
Experiencia previa en atención al cliente o hostelería
Requisitos físicos
Capacidad para mantenerse de pie durante largos periodos
Capacidad para levantar hasta 25 libras
Capacidad para moverse rápidamente entre zonas de huéspedes
El éxito en este puesto se presenta
Los huéspedes se sienten bienvenidos y valorados
Los pedidos son precisos y se entregan de forma eficiente
Las zonas de visitantes permanecen limpias y organizadas
Las actividades en la arena mantétense seguras y agradables
Los miembros del equipo se apoyan mutuamente en los momentos de mayor afluencia
Oportunidades de crecimiento
Los especialistas en compromiso de los aficionados que demuestren liderazgo, fiabilidad y un rendimiento sólido pueden crecer hacia roles como:
Entrenador
Capitán de turno
Anfitriona de hostelería / Líder de la fiesta
Liderazgo de Operaciones
Compensación: 8,00 $ - 10,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Allstar Pizza & More es una marca de restaurante de rápido crecimiento y centrada en la comunidad, basada en Heart, Hustle y Hospitality. Estamos comprometidos a ofrecer una comida excepcional, experiencias excepcionales a los huéspedes y formar líderes sólidos desde dentro.
Nuestra cultura impulsada por el equipo valora la responsabilidad, el crecimiento y la excelencia operativa, porque en Allstar cada puesto importa y el trabajo duro crea oportunidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)

